◆ A.E 様（大阪狭山市在住 / 80代 / 女性）

【 ご利用中のサービス 】
訪問介護サービス（訪問頻度：週１回）

【 ”さなえ” を利用してみての感想など 】
ずっと同じ人が担当してくれているから慣れているし、しんどい時にも「あれして、これして…」って伝えなくても分かってくれているから、凄く助かってます。
友人も（他社の）ヘルパーさんに来てもらっているみたいだけど、「合わないから変えてもらった」って言ってました。
私はそんなことなくて、皆さん良い人やし、掃除も綺麗にしてくれるから助かってる。
ヘルパーさんは明るいし、気兼ねなく話をしながらサービスをしてくれるから良いわ。
お話ができるから、訪問を楽しみにしています。

【 "さなえ"の今後の改善点は？ 】
別に改善点ではないけど、たくさんの方に担当してもらうのは嫌だから、決まった人にこれからも支援してもらえれば助かります。
これからも宜しくお願いします。


【 サナエからのメッセージ 】
A.M 様、今回は貴重なご意見ありがとうございました！
頂戴した内容をこれからのサービス向上への参考にさせていただきます。
今後もヘルパースタッフ含め、さなえホームヘルプサービスを宜しくお願いいたします。